{"id":933,"date":"2020-01-03T12:08:21","date_gmt":"2020-01-03T11:08:21","guid":{"rendered":"http:\/\/www.blackstone.garden\/kundenservice\/"},"modified":"2023-03-20T11:09:11","modified_gmt":"2023-03-20T10:09:11","slug":"support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.blackstone.garden\/de\/support\/","title":{"rendered":"Support"},"content":{"rendered":"\n

Das gr\u00f6\u00dfte Problem beim Kauf im Gro\u00dfhandel oder online von importierten Produkten?<\/h4>\n\n\n\n

Die Antwort ist schnell gefunden:<\/strong> der Kundendienst nach dem Kauf und der Service sind oft schwer zu erreichen oder sogar nicht vorhanden. Es kann vorkommen, dass man ein Produkt mit besonders vorteilhaftem Preis\/Leistungsverh\u00e4ltnis kauft und es nach einigen Jahren entsorgen muss, da es keinen zust\u00e4ndigen Service-Partner gibt oder es unm\u00f6glich ist, Ersatzteile zu erhalten. Die Folge? Ein bezahltes und theoretisch funktionsf\u00e4higes Ger\u00e4t muss verschrottet werden. Jemanden finden, der das Produkt repariert? Auch wenn eine Werkstatt gefunden wird, welche das Ger\u00e4t reparieren k\u00f6nnte, bleibt das Problem der Ersatzteile bestehen.<\/p>\n\n\n\n

Unsere St\u00e4rke? Was unterscheidet uns von den anderen?<\/h4>\n\n\n\n

Unser Kundenservice!<\/h4>\n\n\n\n

Wir verf\u00fcgen \u00fcber die vollst\u00e4ndige Palette an Ersatzteilen f\u00fcr die gehandelten Produkte und einen kompetenten, gut organisierten und schnellen Kundenservice.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Unsere Service-Leistungen gehen noch weiter: wir liefern die notwendigen Ersatzteile direkt nach Hause (oder nach Bedarf an die Werkstatt Ihres Vertrauens) und k\u00f6nnen das Produkt auch f\u00fcr die Serviceleistungen und Garantiefragen bei Ihnen abholen lassen.<\/p>\n\n\n\n

Die Wahl eines Ger\u00e4tes Blackstone<\/strong> bedeutet:<\/p>\n\n\n\n

  • Ersatzteile immer verf\u00fcgbar und leicht zu erhalten<\/li>
  • After-Sales Kundenservice f\u00fcr technische Fragen jeglicher Art<\/li>
  • R\u00fcckholung von Produkten mit Reparaturbedarf<\/li>
  • 2 volle Jahre Garantieabdeckung<\/li>
  • Eine spezialisierte Werkstatt mit gro\u00dfer Produktkenntnis und der M\u00f6glichkeit einer schnellen und effizienten Reparaturdurchf\u00fchrung<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    Benutzen Sie das unterliegende Formular, um sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen<\/h4>\n\n\n\n
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      Ihr Name (Pflichtfeld)\n<\/p>\n

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      Ihre Email Adresse (Pflichtfeld)\n<\/p>\n

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      Verk\u00e4ufer des Produktes (Pflichtfeld)\n<\/p>\n

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      Artikelname (Pflichtfeld)\n<\/p>\n

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      Kaufdatum\n<\/p>\n

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      Beschreibung des festgestellten Fehlers\n<\/p>\n